전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. HOME
  2. BOARD
  3. Q&A

Q&A

 

상품 게시판 상세
제목 배송안내
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-06-20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 12308

배송 Manual


모든 주문건은 결제수단과 무관하게 16시 이후 결제를 완료하신 경우,
주문건 접수마감으로 당일접수 및 당일출고 불가한 점 참고 부탁드립니다.


재고 미확보 상품주문건 접수시 공급처를 통해 입고요청을 하게 되며,
이 때 상품 준비기간입고요청일로부터 평균 1-5일(영업일기준)이 소요됩니다.
-단, 입고일정공급처의 사정에 따라 단축 및 연장되는 등의 변동사항이 발생할 수 있습니다.


주문 후 상품 준비기간지속적으로 지연될 경우,
무상부분배송 조건에 따라 준비된 상품 먼저 부분배송을 도와드리고 있습니다.
-부분배송 관련사항은 하단의 부분배송 Guide 참고 부탁드립니다.


개인 사정으로 인해 상품을 급하게 수령하셔야 하는 경우,
반드시 고객센터 또는 Q&A 게시판을 통해 구매희망상품의 재고확보여부 확인 후 주문해주세요.



묶음배송


주문건 여러개인 경우, 주문일자와 관계없이 각 주문건수령자정보(성함, 연락처, 주소 등)모두 동일할 때

개별배송과 관련한 별도의 요청사항 접수이력 확인불가시 자동으로 묶음배송 됩니다.

-단, 네이버페이 주문시 안심번호 서비스를 선택하신 경우

수령자 연락처 불일치로 인해 묶음배송 대상에서 제외되니, 묶음배송을 원하시는 경우 반드시 별도요청 부탁드립니다.


 주문건여러개인 경우, 주문일자와 관계없이

각 주문건 수령자정보(성함, 연락처, 주소 등)모두 동일하지 않으면 묶음배송 처리가 불가하니,

합포장을 원하시는 경우, 배송업무 시작 전인 10:00까지 Q&A 게시판 [배송 전 취소/변경문의] 카테고리로 묶음배송 요청 부탁드립니다.


[배송문의], [상품문의], [기타문의], [교환/반품문의] 등 다른 카테고리로 글을 작성하신 경우,

실시간으로 확인이 불가하여 묶음배송 또는 개별배송 등요청사항 처리가 불가할 수 있으니 요청가능시간 엄수 부탁드립니다.



개별배송


 개별 주문시, 각 주문건수령자정보(성함, 연락처, 주소 등) 일치로 인한 자동묶음배송을 원하지 않는 경우에도

마찬가지로 배송업무 시작 전인 10:00까지 Q&A 게시판 [배송 전 취소/변경문의] 카테고리로 개별배송 요청 부탁드립니다.


[배송문의], [상품문의], [기타문의], [교환/반품문의] 등 다른 카테고리로 글을 작성하신 경우,

실시간으로 확인이 불가하여 묶음배송 또는 개별배송 등요청사항 처리가 불가할 수 있으니 요청가능시간 엄수 부탁드립니다.



부분배송


주문건생성 및 결제완료 후 주문건이 접수되면,

접수일(영업일기준)로부터 5일 이상 지연시 1회 무상부분배송 도와드리고 있습니다.

-토요일, 일요일, 공휴일에 결제를 완료를 하셨더라도 주문건은 정상영업일에 접수됩니다.

-무상부분배송1회로 제한되어 있으며, 1회 이상무상적용 불가합니다.


무상부분배송 기준일인 5일 이전 부분배송을 원하시는 경우,

부분배송비 2,500원별도로 지불해주셔야 합니다.


유료 부분배송을 원하시는 경우,

아래 계좌부분배송비 2,500원을 입금하신 후

반드시 Q&A 게시판을 통해 부분배송을 별도로 요청해주셔야 하며,

입금사실을 입금정보(입금일자/입금자명/입금금액)와 함께 전달해주셔야 합니다.

│농협 356-0991-4367-83 변찬미│

-요청사항 및 입금사실 미전달시 처리가 불가합니다.


상품을 개별주문하신 경우,

개별주문으로 인해 발생된 중복배송비부분배송비로 대체 가능하나

차후, 중복배송비별도로 환불이 불가합니다.






첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)



INSTAGRAM@girls_recipe_