GIRLS RECIPElovely daily look by.소녀레시피

무통장 입금확인

우선, 자동입금확인 까지는 5분~10분 정도 소요되는 점 먼저 안내드리겠습니다,

주문시 등록해주셨던 입금자 성함이나 금액이 주문서와 동일하지 않을 경우 입금확인이 되지 않으며,

일정 시간이 지나도 입금확인이 되지않을 경우 Q&A게시판 상담톡 또는 고객센터(070-4687-7294)로 문의 부탁드립니다.

게시판에 글 남겨주실 때 입금날짜,금액,입금자성함 같이 기재해주시면 더욱 빠른처리 가능한 점 참고 부탁드립니다.

- 주문시 등록해주셨던 입금자명(공백,영문성명 주의)과 실 입금자명이 다를 경우

- 상품구매금액 1원이상 차이 날 경우

- 2주문 건 이상의 결제건의 구매금액을 한번에 입금하셨을 경우

위 내용 중 한 가지라도 해당 될 경우 저희측으로 입금확인요청 주셔야 입금 확인이 가능합니다.

* 입금확인이 되지 않은 상황에서 주문일로부터 7일경과될 경우 주문건 자동취소처리 됩니다.

  7일 경과후 입금시 고객센터로 연락주시거나 게시판에 글 남겨주시면 확인 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

* 입금 금액이 다를 경우

3천원 이하로 과입금해주셨을 경우 적립금으로 환불 처리 됩니다.

3천원 이상 과입금 해주실 경우 계좌환불 도와드리고 있으며,

게시판으로 환불 요청시 환불받을 은행,계좌번호,예금주와 입금날짜,금액,입금자명  함께 남겨주시면 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.

 (3천원 이하 금액이라도 계좌환불 원하실 경우 게시판 또는 고객센터로 요청 부탁드립니다.)

입금을 결제금액보다 적게 해주셨을 경우 차액금 입금 후 고객센터나 게시판으로 글 남겨주시면 확인 후 입금처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

배송

*입금,결제시간을 기준으로 업무시간이 마감(18:00)되고 결제확인이 되실경우 다음날이 상품 준비 1일째입니다.(주말,공휴일 제외)
상품준비기간은 1~5일(영업일 기준) 소요되시구요~!
(입고예정일의 경우 거래처 사정에 따라 변동사항 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
변동시 입고지연 안내문자 보내드릴 예정입니다.

입고지연 문구가 없는 상품이라고 해서 당일배송 가능한 상품은 아닙니다.
사무실에 보유되어있는 재고가 전부소진될경우 입고요청에 들어가게되고 위에 안내 도와드렸듯이 상품준비기간이 1~5일정도 소요될수있습니다.
*입고요청중 거래처 사정에의해 갑작스럽게 입고지연이 되는 경우가 있으신데요~! 이때도 문자로 안내 도와드릴 예정입니다.
(각 거래처의 상품에 따라 입고일정이 다르기때문에 정확한 입고일자 안내 어려운 점 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다)

**급하신 분들은 Q&A게시판이나 고객센터 통해 당일배송이 가능한 제품인지 확인 후 주문 부탁드립니다 :)

묶음배송

*주문자(배송지,휴대폰번호,주문한 날짜 등)정보가 동일한 경우,

따로 배송해달라는 요청을 해주시지 않을 경우 자동으로 합배송처리 되고있습니다.
(다른 날짜의 경우 자동합포장 되지않으니 묶음배송 원하실 경우 배송전 Q&A게시판이나 고객센터로 문의주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다.)

자동 합배송처리를 원하시지 않을 경우 상품을 주문해주신 뒤 배송업무에 들어가는 13시 이전으로 Q&A게시판이나 고객센터
통해 문의해주시면 확인 후 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다 :)

부분배송

*부분배송의 경우 결제일로부터 7일이상 지연건 부터 저희측에서 배송비 부담해 자동출고 도와드리고 있습니다.

 해당 기간 이전에 부분배송 원하실 경우 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 하십니다.

상품 지연으로 인한 자동 부분발송은 1회에 제한되며
1회 부분출고 이후 나머지 상품이 전체 준비가 되어야만 출고가 가능합니다.

*총 주문금액이 14만원 이상이라고 하더라도 한 주문건으로 보기때문에
7만원 이상 무료배송 2번 적용되는 부분이 아닌 점 참고 부탁드립니다 :)

 부분배송 요청시 농협 356-0991-4367-83 변찬미 로 부분배송비 2500원 입금 후 입금날짜,입금금액,입금자명과 주문시 등록해주셨던 전화번호와 부분배송 요청 글 Q&A게시판/상담톡 혹은 고객센터 통해
 전달 해주시면 확인 후 처리 도와드리도록 하겠습니다.
 !!저희측에 말씀 전달주시지 않을 경우 입금확인 되지않아 처리지연되니 꼭 부탁드립니다 :-)

**부분배송 받아보실 경우 반품시 부분배송비 2500원 반품배송비와 별도 청구 되는 점 참고 부탁드립니다.
**자동부분출고 받아보시기 원치 않으실 경우 고객센터나 Q&A게시판으로 말씀 전달 부탁드립니다.