≡배송 전 취소/변경 가이드≡

∨ 배송 전 수령자정보 변경 또는 주문상품의 취소/변경을 원하시는 경우,

배송업무 시작 전인 10:00까지 Q&A 게시판 [배송 전 취소/변경문의] 카테고리로 요청사항을 남겨주셔야 처리 가능한 점 참고 부탁드립니다.

∨ [배송문의], [상품문의], [기타문의], [교환/반품문의] 등 다른 카테고리로 글을 작성하신 경우,

실시간으로 확인이 불가하여 배송 전 취소/변경 등의 요청사항 처리가 불가할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

∨ 배송작업시, 전산에 반영되는 소요 시간으로 인해 주문상태가 배송 전으로 확인되더라도

상품이 이미 포장완료 및 집하대기 상태일 수 있습니다.

이 경우 배송 전 취소/변경 등의 요청사항 반영이 불가하니 참고 부탁드리며,

다시 한번 요청가능시간 엄수 부탁드립니다.

∨ 휴대폰 결제 경우 , 동일한 결제 수단으로만 취소 가능하기 때문에 부분결제 취소가 어려워 전체취소 후 재 주문 해주셔야하는 점 참고 부탁드립니다.